На FENIX остаются следы подошвы от случайного контакта

Как отличить эту ситуацию от похожих

1. Тёмная полоса повторяет след обуви и не ощущается как глубокая борозда.
2. Перенесённая резина отличается от физической риски и глянцевого пятна от губки.
3. Проверьте, что поверхность действительно FENIX. Другие матовые покрытия не обладают тем же набором допусков к средствам и восстановлению.

Что проверить до обработки поверхности

1. Начните с мягкой очистки и проверьте изменение следа после полного высушивания.
2. Сверьте требования к точному изделию с официальной документацией. FENIX разрешает простую уборку водой и совместимым средством, затем обязательно промывать микрорельеф и высушивать. Абразивы и жёсткие губки способны оставлять глянцевые полосы.
3. Перед более сильной химией определите, является ли след поверхностным загрязнением либо физическим повреждением покрытия или стыка.
4. Сохраните фотографии сухой поверхности, название использованных средств и дату появления изменения, чтобы при необходимости обратиться к изготовителю.

Когда остановиться

Если заметна настоящая борозда, переходите к инструкции по дефектам.

Ограничения применимости

Разбор относится к фирменную матовую поверхность FENIX, а не любой матовый ламинат. Для иных материалов, защитных покрытий и систем монтажа порядок очистки или ремонта может существенно отличаться.

Похожие, но другие проблемы